E-Devlet sistemine giriş yapmak için ilk olarak e-Devlet şifrenizin olması gerekmektedir. e-Devlet şifreniz olmadığı takdirde sisteme giriş yapamazsınız. e-Devlet şifresini PTT şubelerinden alabilirsiniz. e-Devlet şifresi almak için tıklayınız.
E-DEVLET ŞİFRESİ İLE İLGİLİ DİKKAT EDİLMESİ GEREKEN DURUMLAR NELERDİR?
E-Devlet şifrenizi unutur veya kaybederseniz tekrar PTT’ye gitmenize gerek yoktur, onun yerine E-Devlet resmi internet sayfası üzerinde bulunan “Şifremi Unuttum” sekmesi aracılığı ile şifrenizi yenileyebilir ve tekrar sisteme giriş sağlayabilirsiniz. Şifreyi yenilemek için ise sistemde kayıtlı cep telefonunuzun tanımlı olması gerekir ve kayıtlı telefon numarasına gelen kodu eşleştirmeniz gerekmektedir. E-Devlet sistemi vatandaşa/kullanıcıya güvenlik bağlamında 3 ayda bir şifre yenileme seçeneği önerir. Şifreyi değiştirip değiştirmeme ise tercihe bağlıdır.
e-İmza, Mobil İmza, Elektronik T.C. Kimlik Kartı ve Banka ile Giriş yöntemlerini kullanarak da ücretsiz şifre oluşturabilir, takip eden girişlerinizi şifreniz ile yapabilirsiniz.
e-Devlet sistemi şifrenizi unutmadığınız sürece yeniden almanıza gerek yoktur. PTT’lerde şifre başvurusu yaparken yanınızda geçerli bir kimliğinizin olması yeterlidir. E-Devlet Kapısı çalışanları da dahil olmak üzere kimse şifrenizi göremez veya sizin adınıza şifre değişikliği yapamaz.
E-Devlet Şifresi Nasıl Kullanılır?
E-Devlet şifresinin kullanılma durumu resmi e-Devlet sitesi üzerinden yapılır.
- İnternet tarayıcısından e-Devlet sitesi olan turkiye.gov.tr adresine girin ya da mobil cihazlar aracılığıyla e-Devlet uygulamasına giriş yapın.
- Sitenin giriş sayfasında bulunan “Giriş Yap” butonuna tıklayın.
- Açılan sayfada ilgili yerlere T.C. kimlik numarası ve şifre bilgilerini yazın.
- PTT aracılığıyla alınan şifre tek seferlik kullanım içindir. Giriş yaptıktan sonra yeni bir şifre oluşturulması için bir sayfa açılır. Güvenlik açısından belirtilen kriterlere uygun bir şifre belirleyin.
- Belirlenen şifre kalıcıdır. Sisteme sonraki girişlerinizde kullanmak üzere bu şifreyi kullanın.
Şifre Değiştirme İşlemi Nasıl Yapılır?
Şifrenin değiştirilmesi işlemi e-Devlet üzerinden yapılır.
- Sisteme giriş yapın.
- Kullanıcı menüsünü açın.
- Açılan seçenekler içinden “Şifremi Değiştir” butonuna tıklayın.
- Mevcut şifrenizi doğrulayın.
- Belirtilen kriterlere göre yeni bir şifre oluşturun.
Şifrenin Kaybolması Durumunda Ne Yapılır?
Şifreye ulaşımın olmaması halinde yeni bir şifre temin edilir. Yeni bir e-Devlet şifresi temin etmek için şu yollardan biri izlenir.
- PTT şubelerine başvurarak yeni bir şifre talep edin.
- İnternette e-Devlet şifresini unuttum seçeneğine tıklayın. Sisteme kayıtlı cep telefonu ya da mail yoluyla şifrenizi sıfırlayın.
- Elektronik imza, mobil imza, internet bankacılığı veya yeni T.C. kimlik kartı araçlarından biriyle sisteme giriş yapın. Daha sonra kullanıcı menüsüne girerek yeni bir şifre oluşturun.
